Krajowe Biuro Odszkodowań obsługuje sprawy związane ze szkodą na osobie jak i na mieniu, zarówno z ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej sprawcy szkody, jak i z ubezpieczeń dobrowolnych ( grupowych, pracowniczych, na życie, zdrowie, od następstw nieszczęśliwych wypadków, etc. ), na drodze polubownej i sądowej.
Krajowe Biuro Odszkodowań uzyskuje odszkodowania z tytułu szkody doznanej w związku ze zdarzeniami :
Klienci Krajowego Biura Odszkodowań :
Krajowe Biuro Odszkodowań pomaga Klientom, których umowa realizowana jest w sposób niesatysfakcjonujący przez innego pełnomocnika. Analizuje materiał dowodowy zgromadzony w sprawie, pod kątem możliwości dalszego jej prowadzenia oraz pomaga w odtworzeniu akt szkodowych. Zapewnia preferencyjne warunki finansowe.
Klienci mogą negocjować indywidualnie warunki umowy. Treść umowy jest zrozumiała, nie zawiera klauzul niedozwolonych ani zapisów o karach umownych. Klienci otrzymują terminową wypłatę odszkodowania, płacą wyłącznie za efekty pracy. Umowa gwarantuje, że bez pisemnej zgody Klienta nie zostanie zawarta ugoda w Jego imieniu. Klienci zawierając umowę poza siedzibą Krajowego Biura Odszkodowań otrzymują pisemne potwierdzenie a także mają prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni bez podawania jakichkolwiek powodów.
Krajowe Biuro Odszkodowań stosuje preferencyjne warunki dla Klientów. Zapłata honorarium następuje po zakończeniu usługi i realizowana jest tylko pod warunkiem uzyskania odszkodowania.
Honorarium negocjowane jest z Klientem w zależności od rodzaju i stopnia skomplikowania sprawy. Wysokość honorarium określana jest w kwocie stanowiącej równowartość procentową uzyskanej kwoty świadczenia i kształtuje się w granicach od 10 % - do 25%. W szczególnie uzasadnionych przypadkach wysokość honorarium ustalana jest w sposób odmienny.
Warunki prowadzenia sprawy w Sądzie :
Krajowe Biuro Odszkodowań obsługuje Klientów na drodze polubownej i sądowej.
Sprawy o odszkodowanie za szkodę na osobie przyjmowane są po dokonaniu oceny przez Zespół Krajowego Biura Odszkodowań. Analiza wstępna jest nieodpłatna, a jej celem jest ustalenie, czy Krajowe Biuro Odszkodowań może złożyć ofertę na prowadzenie przedmiotowej sprawy.
Krajowe Biuro Odszkodowań obsługuje Klientów na zasadach efektu, co oznacza, że nie pobiera honorarium do czasu zakończenia postępowania uzyskaniem oczekiwanej kwoty świadczenia.
Istotne elementy umowy :
W razie skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego, Klient nie płaci na rzecz Krajowego Biura Odszkodowań żadnej kwoty wynagrodzenia, ani nie zwraca ponoszonych w związku z obsługą kosztów (dojazdy, stawiennictwo na rozprawach) aż do czasu zakończenia sprawy. Przyjmując czysto teoretycznie, że sprawa zakończy się oddaleniem powództwa (zostanie przegrana przez Klienta), nie płaci on za usługę ani nie zwraca kosztów Krajowego Biura Odszkodowań. Honorarium pobierane jest wyłącznie za sukces w sprawie. Opłaty ponoszone przez Klienta na rzecz innych podmiotów niż Krajowe Biuro Odszkodowań, to :
Powyższe koszty zwracane są po zasądzeniu roszczenia przez Sąd.
Istnieje możliwość złożenia wniosku o z wolnienie od ponoszenia kosztów wymienionych w punkcie 3 i 4. W tym celu Klient wypełnia oświadczenie o stanie majątkowym.
W razie złożenia wniosku o zwolnienie od kosztów, Sąd rozpatruje go w pierwszej kolejności, zanim zostanie wyznaczony termin rozprawy. Sąd może postanowić o zwolnieniu w całości lub w części od ponoszenia kosztów wpisu sądow ego albo w całości lub w części od ponoszenia kosztów zaliczki na biegłego.
Po wydaniu postanowienia w tej sprawie, jeżeli zwolnienie nie jest całkowite od kosztów wpisu i kosztów na biegłego, Sąd wyznacza termin do dokonania wpłaty. Znając treść postanowienia Sądu i ewentualną wysokość kwoty do wpłaty Klient może podjąć decyzję o zapłacie bądź zrezygnować z uiszczenia wpłaty.
W razie rezygnacji z uiszczenia żądanej przez Sąd kwoty pozew zostaje zwrócony a sprawa traktowana jest, jakby do złożenia pozwu nie doszło. Nie oznacza to "przegrania sprawy" lecz rezygnację z jej rozpoczęcia.
Sprawy o odszkodowanie za szkodę majątkową ( w tym szkodę na pojeździe ) przyjmowane są po dokonaniu oceny przez rzeczoznawców Krajowego Biura Odszkodowań. Analiza wstępna jest nieodpłatna, a jej celem jest ustalenie, czy Krajowe Biuro Odszkodowań może złożyć ofertę na prowadzenie przedmiotowej sprawy.
W celu uzyskania informacji w przedmiocie zasadności roszczeń i prawidłowości wyceny szkody na pojeździe, należy wypełnić i przesłać mailem na adres centrala@odszkodowania-kbo.pl druk "Ocena wysokości odszkodowania za szkodę na pojeździe". Okres oczekiwania na analizę wynosi od 3-10 dni licząc od dnia dostarczenia wypełnionego formularza wraz z wskazanymi w nim dokumentami.
Klient nie płaci na rzecz Krajowego Biura Odszkodowań żadnej kwoty wynagrodzenia, ani nie zwraca ponoszonych w związku z obsługą kosztów (dojazdy, stawiennictwo na rozprawach ) aż do czasu zakończenia sprawy. Przyjmując czysto teoretycznie, że sprawa zakończy się oddaleniem powództwa (zostanie przegrana przez Klienta ), nie płaci on za usługę ani nie zwraca kosztów Krajowego Biura Odszkodowań. Honorarium pobierane jest wyłącznie za sukces w sprawie. Po uzyskaniu nieodpłatnej informacji o wysokości przysługującego odszkodowania, Klient może rozważyć wystąpienie na drogę postępowania sądowego.
Istotne elementy umowy :
Opłaty ponoszone przez Klienta na rzecz innych podmiotów niż Krajowe Biuro Odszkodowań, to :
Powyższe koszty zwracane są po zasądzeniu roszczenia przez Sąd. Istnieje możliwość złożenia wniosku o zwolnienie od ponoszenia kosztów wymienionych w punkcie 3 i 4. W tym celu Klient wypełnia oświadczenie o stanie majątkowym.
W razie złożenia wniosku o zwolnienie od kosztów, Sąd rozpatruje go w pierwszej kolejności, zanim zostanie wyznaczony termin rozprawy. Sąd może postanowić o zwolnieniu w całości lub w części od ponoszenia kosztów wpisu sądowego albo w całości lub w części od ponoszenia kosztów zaliczki na biegłego. Po wydaniu postanowienia w tej sprawie, jeżeli zwolnienie nie jest całkowite od kosztów wpisu i kosztów na biegłego, Sąd wyznacza termin do dokonania wpłaty. Znając treść postanowienia Sądu i ewentualną wysokość kwoty do wpłaty Klient może podjąć decyzję o zapłacie bądź zrezygnować z uiszczenia wpłaty. W razie rezygnacji z uiszczenia żądanej przez Sąd kwoty pozew zostaje zwrócony a sprawa traktowana jest, jakby do złożenia pozwu nie doszło. Nie oznacza to "przegrania sprawy" lecz rezygnację z jej rozpoczęcia.